北京新闻贝克金融（Reporter Li Zheng）于5月9日，“ Xinxiangyin客户服务侮辱客户并发送Ghost Coins”的主题已成为微博的热门搜索。根据Netizens发布的照片，当他咨询了特定的电子商务电子商务平台Xinxiangyin旗舰时，他被客户服务人员恶意侮辱。客户服务说：“您能为1,000元的幽灵硬币支付1,000元人民币吗？”在对话框中输入“转向Manu -Manu”后，回应是“ Manu -Manong”。此外，客户服务还说：“我们的客户服务非常自豪。” “如果您有能力，您将抱怨。我们的客户服务通常会这样回应。如果您想成功投诉，那么我们的商店如何开放到今天。”为此，在评论部分中，有罪的网民在“这款客户服务真的不想这样做”和“质量太难”，有些人问“这个客户是否删除了他的一些公司mments." A reporter from Beijing News Beike Finance noted on the e-commerce platform that Xinxiangyin flagship currently has 4.81 million fans. The store customer service staff told reporters, "The account you mentioned may have abnormalities and are currently investigating." Then the reporter called the Heng'an International Group Co, LTD (from there referred to as "Heng'an Group"), the parent company of the Xinxiangyin布兰德（Brand）和运营商表示，在初步调查后，该公司的技术部门与empleyado的工作地点不一致，该帐户的位置不一致，在登录中有一个异常的情况，我们将进行额外的急诊率。 “如果这是员工或其他情况的个人行为，我们将face it more." According to him, the Heng'an Group has strict steps in managing customer service. According to official website information, the Henggan Group was established in 1985 and the first domestic company to produce a sanitary napkin. Currently, the company mainly owns three major business segments: tissues, sanitary napkins, and disposable diapers, which cover brands such as Qide Space, Xinxiangin, and Anerle. Paper towels are the largestof the亨格（Henggan）集团（Henggan Group）在2024年的收入中获得了134.22亿元的收入，比去年同期约2.4％；国内品牌导致行业销量崩溃。蟑螂，高端组织销售的比例增加了，组织产品的销售记录了一个低增长单位。但是，“由于促销成本的增长超过10％，今年的原始纸张销售量显着下降了26％”，组织的销售收入逐年否认。校对Zhao lin，照片密封，Heng'an Group官方网站的屏幕截图