国家市场监管总局今天(22日)发布了《重点工业产品网络销售质量安全监督管理规定》,将于2026年12月1日起正式实施。这个规定是我们消费者非常关心的,请详细了解↓
聚焦三大类产品,实行动态上市管理
《管理规定》对网络销售的主要工业产品实行清单管理,主要分为三类:
安全帽、瓶装液化石油气调压器等实行工业产品生产许可证管理的产品;
儿童安全座椅、电热毯等3C强制认证产品;
童鞋、电子品脱锁等关系人身健康和生命财产安全并具有强制性国家标准的产品。
对于食品、药品等产品药品、化妆品、医疗器械、特种设备等已有专门的法律法规,因此上述产品不在管理范围内。
国家市场监管总局将根据网络销售工业产品的特点、风险和质量安全状况,制定并公布《网络销售工业产品目录》。同时,根据监测质量进行动态调整,确保管理的准确性和及时性。
细化平台内经营者义务,保障消费者知情权
您以前在网上购物时,是否想看产品的合格证、3C证书?找了半天,看不到或者看不清楚。以后商家就不可能再这样做了。根据新规定,商家必须“证明”才能销售清单上的产品!
为了保障消费为了保障网络购物知情权,《管理规定》明确,平台商家必须在销售页面真实、准确、清晰地展示产品名称、规格型号、标准执行编号、必要的警示说明以及产品生产企业名称、地址等信息。
国家市场监督管理总局质监司副司长 苗雨辰:销售实行生产许可证和强制认证管理的产品时,还必须展示产品的生产许可证编号、强制认证证书编号或者相关证书的链接。销售涉及人身健康、生命财产安全且符合强制性国家标准的产品时,还必须展示产品检验报告或者检验报告链接。
《管理规定》进一步明确产品质量信息平台经营者向消费者提供的质量、性能、功能等信息必须真实、全面,不得进行虚假或者误导性的商业宣传。同时要求平台内经营者必须建立并执行进货检验和购销记录制度,并保存相关凭证不少于3年。
加剧电商平台承担核查责任并制定协同治理机制
如实展示产品信息不能仅仅依靠商家自身的意识。新规还为电商平台制定了“规则”。电商平台经营者不能让平台内商家“自言自语”,必须承担质量安全责任和义务。
《管理规定》要求电子商务平台经营者为平台经营者履行电子商务义务提供技术支持依法封存主要工业产品信息,确保平台经营者按照《管理规定》要求公开的主要工业产品相关信息能够得到充分展示,并对相关信息进行核实。
市场国家监管总局质监司副司长苗雨辰:要核实证书编号、产品型号等相关信息是否一致。验证不符的,不得上架销售。对于涉及人身健康和生命财产安全且具有强制性国家标准的产品,需要核实平台经营者是否提供了检验报告或者产品检验报告的链接。否则,不得上架销售。
电商平台还必须履行质量安全义务监管信息自查、日常核查、质量安全监测、配合召回和监管执法等。平台发现产品质量问题的,必须采取删除、屏蔽、下线等处置措施,并在5个工作日内向当地市场监管部门报告。
国家市场监督管理总局质监司副司长苗雨辰:《管理规定》明确,市场监督管理部门将对销售基础产品的电子商务经营者的违法网络交易行为依法进行监测,并将监测结果作为确定电商平台产品质量监督抽查批次和频次的参考。
(央视记者 李晶晶 姚文丽)