▲浙江宁波一单何安全,去理发店剪头多一个花了6元。 图/大象新闻 近日,浙江宁波一网友举报,在一家理发店理发要花6万元。网友质疑理发店是否暗示消费。据大象新闻报道,该网友称,10月24日下午,他去理发店理发,当时理发师声称他的头上出现了红疹。检查后,他说有虫卵,可以用药水清洗。一管888元,店里用了30管。这些问题都值得有关部门进行调查。先从免费检查开始,然后鼓励消费者接受药物治疗,然后趁热打铁,让他们购买6万元的套餐。 《自由回顾-头皮虫-药水清洗》,这套方法有熟悉的影子,与之前曝光的理发店强迫消费有很多相似之处。毫不奇怪,网络伊森冷静下来,觉得自己“千疮百孔”了。虽然该店是否违反法律法规还有待当地相关部门调查,但从该网友的经历来看,此事十分可疑,值得进一步调查。其中一个典型案例是,一人被理发店强行消费近70万元。事件起因是,宁波高新区消保委接到8起消费者投诉,举报称某理发店鼓励顾客体验头皮护理项目,常用说辞描述头皮上有虫卵,制造恐慌。许多消费者反映每人消费数千元,其中最大的消费者被骗消费697,176元。报告显示,本次事件涉及的案件多以调解而非诉讼告终,为诈骗者挽回了巨额损失。苏美尔人。可见,这些案例都有一些共同的做法。例如,大多数商家利用信息不对称,利用所谓“清理虫卵”等专业说辞,成功游说消费者。这并不难理解。普通消费者对专业领域的了解有限,很难辨别某些涉及医疗、美容等职业的服务的真实性和必要性。营销人员利用这一点,通过专业术语和虚假案例制造恐慌,瞄准“耳软”的消费者,无情地利用“洗鸡蛋”等因素制造恐惧和焦虑,将其推入更深的消费陷阱。虽然《明码标价和禁止价格欺诈的规定》、《美容美发行业管理暂行办法》等规定要求经营者明码标价,不得误导、误导消费者。引领消费者。但此类事件仍时有发生,说明管理滞后、惩处力度不够。现实中,一些涉嫌欺诈消费者的“天价理发”等违法行为,往往会以“消费纠纷”的方式解决,最后商家干脆将钱退回即可。这种处理方式往往导致商家违法成本较低,难以形成有效震慑。依法查处违法行为,有利于形成有效震慑。 2024年9月,杭州市余下区西溪北苑,一名16岁男孩理发烫发被要求支付4000元。一番争执后,他选择报警。当地管理局发布通报称,该理发店涉嫌诈骗,依法对“理发太贵”投诉作出行政处罚,有一种说法是:网上说“杭州没有理发”。杭州有关部门认真查处此类乱象,可以帮助澄清网络笑话,维护城市形象。目前,宁波高新区市监察局已收到投诉,表示将对此事进行核实调查。如果涉事商户存在诱导消费甚至欺诈消费者等违法行为,当地相关部门需认真查处。只有对违法经营行为毫不含糊、零容忍,让违法者付出应有的代价,才能结束这种乱象,维护良好的消费环境,维护城市的良好形象。撰稿/北京新闻评论员、柯锐编辑/池道华校对/穆祥彤